Notre engagement :

SécuriGlobe s'engage à assurer le respect, la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et divulguons dans l'exercice de nos activités.

Qu'entend-on par renseignement personnel?

Les renseignements personnels sont tous les renseignements qui concernent une personne identifiable. On peut les définir comme des renseignements pouvant être utilisés explicitement pour identifier une personne. Les " renseignements personnels " comprennent notamment le nom, l'adresse résidentielle, le numéro de téléphone, l'âge/la date de naissance, les antécédents en matière d'assurance et de demandes de règlement, l'état matrimonial, les renseignements médicaux et les informations sur la santé d'une personne. Les renseignements qui, en soi, ne peuvent être explicitement liés à la " véritable " identité ou qui sont accessibles au public (par exemple à l'aide de l'annuaire ou du service Canada 411), ne sont pas considérés comme des renseignements personnels. Parmi ces renseignements on trouve le titre commercial, l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise.

Est-ce que nous recueillons des renseignements personnels?

Oui. SecuriGlobe recueille uniquement les renseignements personnels dont nous avons absolument besoin ou votre représentant nous les fournissent de manière spécifique et en toute conscience pour que nous vous fournissions les produits et services d'assurance demandés.

Comment les renseignements personnels sont-ils utilisés?

Vos renseignements personnels seront partagés ou divulgués SEULEMENT lorsque ce sera nécessaire pour vous fournir les produits et services d'assurance que vous avez demandés. Les informations personnels sont utilisées par SécuriGlobe afin de nous permettre de développer et personnaliser des produits ou services qui réponde à vos véritable besoins.

À quelles autres fins pourrions-nous utiliser vos renseignements personnels?

Afin de mieux vous servir, nous ou notre représentant autorisé pouvons communiquer avec vous pour vous renseigner sur des promotions spéciales, des remises saisonnières ou des produits ou services qui pourraient vous intéresser. Si vous ne désirez pas recevoir ces informations, il vous suffit de le préciser lorsque vous nous confiez vos renseignements personnels. Si vous nous accordez l'autorisation puis changez d'idée, vous pouvez nous demander en tout temps de vous exclure de tout publipostage ou campagne téléphonique future.

Comment est-ce que l'information personnelle est elle amassée, protégée et partagée ?

Vos informations personnels sont amassées and sécuritairement enregistrées par SécuriGlobe lorsque vous adhérez à un produit ou à l'un de nos services. Les informations personnelles peuvent être partagées à une personne ou une organisation, incluant un médecin, une institution médicale, des compagnies d'assistance, une agence d'enquête ou d'autres assureurs ou réassureurs de façon à procéder à une sélection et afin d'administrer l'assurance ou pour procéder au paiement d'une garantie d'assurance, avec l'accord que vous fournissez sur la proposition ou sur la demande de règlement. Lorsqu'une demande de règlement d'assurance est en considération, il peut être nécessaire de vous demandez des informations supplémentaires avec votre consentement, de votre fournisseurs de soins de santé. SécuriGlobe peut partager de l'information générale à propos de ses clients (statistiques générales) à une tierce partie afin de nous aider à mieux vous servir et vous parler de produits et services qui vous sont offerts. Les informations qui peuvent permettent de vous identifier sont gardées confidentielles.

Comment les renseignements personnels sont-ils utilisés?

Nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels autrement que dans les circonstances décrites ci-dessus :

• Parce que vous l'avez autorisé; et/ou

• Parce que la loi l'exige.

• Pour protéger les droits ou la propriété de SécuriGlobe ou ses affiliées.

Quel sont les mesure de sécurité en place?

SecuriGlobe a des mesures raisonnables en place afin de protéger vos renseignements personnels contre les pertes, l'abus ou l'interception par une tierce personne. Nous garderons en notre possession votre information seulement pour la durée requise et pour les raisons dont nous vous avons expliquées. SecuriGlobe n'a aucune responsabilité suite à l'interception, la modification, ou l'abus de l'information transmise à nous à travers l'Internet, ou par courier.

Puis-je avoir accès à mes informations personnelles détenuws par SécuriGlobe?

Vous avez le droit de demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à tout moment. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour maintenir à jour et avec exactitude vos informations.

Cette politique en matière de confidentialité pourrait-elle changer?

SecuriGlobe se réserve le droit de modifier cette politique selon les besoins.

Que devriez-vous savoir d'autre?

Les internautes qui visitent notre site Web doivent être avisés qu'ils peuvent être dirigés vers d'autres sites sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. SecuriGlobe n'est également pas responsable et/ou n'engage aucune responsabilité quant au contenu de certains sites auxquels renvoient les liens hypertextes ou autres.

Avec qui devez-vous communiquer?

Pour toute question sur cette politique, veuillez contacter :

Eve Murphy
V-p des Opérations
6400, avenue Auteuil, bureau 100
Brossard (QC) J4Z 3P5
Canada

Sans frais : 1 866 666-0060
Courriel : emurphy@securiglobe.com