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SécuriGlobe, le plus important distributeur d'assurance voyage au Canada.

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Qu'est-ce que l'assurance voyage ?

L'assurance voyage est un produit spécifique qui couvre les gens lorsqu'ils voyagent. Les couvertures peuvent inclure les soins médicaux d'urgence, l'annulation et l'interruption de voyage, les bagages et plus encore. Dans la majorité des cas, nous pensons que notre assurance maladie, notre carte de crédit ou notre plan de retraite nous couvrent lors de nos voyages. Malheureusement, ces derniers ne nous couvrent pas assez voire pas du tout.

Soyez couverts, et soyez protégés en tout temps avec les assurances voyage de SécuriGlobe.


Qu'est-ce que l'assurance santé ?

Au Canada, l’assurance santé est une assurance complémentaire qui permet de couvrir certains frais que les régimes provinciaux d’assurance santé ne couvrent pas. Il est par conséquent nécessaire d’être assuré par un régime provincial, pour y avoir droit. Cette assurance est offerte en 4 types de couvertures : assurance santé de base, assurance santé médicament, assurance santé dentaire et assurance santé régime complet. Dépendamment de la couverture choisie, des frais comme le transport en ambulance, les soins de la vue, les soins dentaires et une portion des frais des médicaments pourront être remboursés.

Consultez chacune des sections pour en savoir davantage.



Assurance voyage Foire aux questions

Voyagez intelligemment en vous procurant une assurance voyage. Informez vous avant de le faire.


Bien trop de gens partent en vacances en pensant que rien de grave ne peut leur arriver. Malheureusement ce voyage préparé longtemps à l'avance peut soudainement tourner au cauchemar. Un divorce, la perte d'emploi, de sérieuses blessures ou même le décès d'un proche pourraient soudainement chambouler vos plans de voyage. Que se passerait-il si votre compagnie aérienne ou croisière font faillite ? Que feriez-vous si votre passeport ainsi que votre porte-monnaie se trouvèrent dérobés pendant votre voyage ? Sans compter les vols annulés, manqués et les bagages perdus ? Et si vous tombiez soudainement malade à destination ?

C'est pour ces raisons qu'il est important de couvrir votre investissement face aux situations imprévues. L'assurance vous protège face aux pertes financières causées pas les dépenses médicales encourues à destination.

Un accident ou une urgence peuvent survenir n'importe où. Si vous avez besoin de soins médicaux lors d'un voyage, le régime d'assurance maladie de votre gouvernement pourrait ne couvrir qu'une partie des frais encourus. La protection voyage prend la relève là où ces régimes se terminent. Elle peut aussi offrir de la couverture en cas d'évènements imprévus allant de l'annulation d'un vol à une maladie sérieuse ou même, dans des cas plus rares, à un acte terroriste ou la faillite du transporteur aérien. Si un événement imprévu force un voyageur à annuler ou à interrompre ses plans, il pourrait perdre l'argent dépensé en paiements non remboursables et en frais médicaux.

En fonction de votre âge, de vos conditions et de vos réponses aux questions de santé, les conditions préexistantes sont couvertes si elles sont stables depuis une certaine période de temps (comme précisé dans votre protection) avant la date d'entrée en vigueur de la police. Parlez-en avec nos représentants; avec vous, ils trouveront la solution qui vous convient.

Cette protection rembourse les frais et les montants des avances inutilisées ou non remboursables si le voyageur doit annuler ou interrompre son voyage dû à une raison couverte.

Toutes les raisons d'annulation ne sont pas couvertes. L'annulation de voyage remboursera les paiements et les avances prépayées ou non remboursables si vous devez annuler pour une raison couverte. Les raisons couvertes incluent les suivantes: urgences médicales soudaines et imprévues, si votre résidence est rendue inhabitable dû à un feu, à une inondation, à un cambriolage, à un acte de vandalisme ou à un désastre naturel, à un détournement ou à une quarantaine. Veuillez lire les modalités et conditions de votre police pour savoir exactement ce qui est couvert ou parlez à un de nos représentants.

Les réponses aux questions médicales (si applicables) détermineront la tarification appropriée pour la couverture de vos conditions préexistantes et font partie de votre protection voyage. En répondant aux questions médicales :

  • Prenez votre temps.
  • Lisez chaque question attentivement, car une ou plusieurs mauvaises réponses pourraient mener à l'annulation de votre couverture et au refus de votre réclamation
  • Ayez vos ordonnances ou une description de vos médicaments avec vous pour vous y référer.
  • Vérifiez les réponses que vous avez soumises pour confirmer qu'elles sont exactes.
  • Consultez votre médecin si vous n'êtes pas certain d'une réponse à une ou à plusieurs questions sur vos conditions médicales ou vos médicaments.
  • Si quelqu'un remplit le questionnaire médical pour vous, gardez en tête qu'il en est quand même de votre responsabilité de vous assurer que les réponses sont exactes.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à communiquer avec nous. C'est avec plaisir que nous vous aiderons à mieux vous y retrouver.

Nous vous recommandons fortement de vérifier attentivement la couverture d'assurance voyage offerte par votre carte de crédit, ainsi que les conditions ou stipulations afférentes.

Lorsque vous voyagez à l'extérieur du pays, vous laissez derrière vous jusqu'à 90 % de votre régime d'assurance maladie gouvernemental. Ce dernier ne couvre qu'une partie limitée des coûts de services médicaux lorsque vous quittez votre état, votre province ou votre territoire de résidence, même si vous voyagez dans votre pays. Plusieurs régimes d'assurance maladie ne font pas de paiements directement aux hôpitaux étrangers. En plus d'avoir une franchise, ils pourraient ne pas couvrir les coûts de transport médical d'urgence. Les services d'assistance d'urgence sont accessibles pour vous aider et vous diriger vers le bon hôpital et pour s'assurer que vous recevrez les soins médicaux appropriés.

Votre régime d'assurance maladie provincial n'offre ni ce genre de service 24 heures sur 24, 365 jours par année, ni de paiements d'avance pour des soins médicaux d'urgence, peu importe où vous êtes. De plus, les régimes gouvernementaux ne garantissent pas les couvertures spéciales (comme l'ambulance aérienne ou les soins dentaires).

Nous vous suggérons fortement de vous procurer votre couverture avant de partir en voyage. Même si quelques-uns de nos assureurs vous couvriront pour un voyage déjà entamé, ils pourraient exclure toutes conditions médicales préexistantes, limiter les montants payables sous votre police ou imposer une franchise élevée ou une coassurance.

Vous pouvez prolonger votre couverture si vous prolongez votre voyage à tout moment, en fonction des conditions de votre protection.

Chaque régime d'assurance contient des restrictions et des exclusions. Pour plus d'information, vérifiez les modalités et conditions des produits qui vous intéressent. Vous pouvez aussi nous contacter pour plus de renseignements.

Les options de couverture, les franchises et la flexibilité du produit sont toutes d'importantes considérations lors de l'achat d'une protection voyage. La durée du voyage, les activités durant le voyage, l'état de santé, l'âge, etc., toutes ces variables font que certaines polices s'appliquent mieux à certaines personnes qu'à d'autres. Pour prendre une décision éclairée, il faut « comparer des pommes avec des pommes ».

En tant que courtier d'assurance, SécuriGlobe élimine le travail, la frustration et l'hésitation du processus de recherche d'une protection voyage en comparant 14 fournisseurs majeurs et 30 différentes options de polices en même temps. Ensuite, on réduit ces choix aux 3 options qui répondent le mieux à vos besoins. Il n'y a jamais de frais d'administration additionnels ou de frais cachés rattachés à nos soumissions. Tous les grands noms de l'assurance voyage, tels que Croix Bleue, CUMIS, MedGuard, TuGo, Manuvie, Royal and Sun Alliance, MediGlobe et Allianz sont inclus. Puisque tout est comparé en même temps, les assureurs se font concurrence pour faire affaire avec vous et vous obtenez le meilleur prix chaque fois.

SécuriGlobe sait aussi combien l'assurance peut être intimidante. Alors en plus de notre service de soumission en ligne, nous avons des représentants prêts à prendre vos appels pour répondre à vos questions, vous faire des recommandations et même confirmer votre couverture au 1 866 550-2444. L'objectif principal est que vous obteniez la bonne protection voyage au meilleur prix.