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SécuriGlobe, le plus important courtier d'assurance voyage au Canada.


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Qu'est-ce que l'assurance voyage ?

L'assurance voyage est un produit spécifique qui couvre les gens lorsqu'ils voyagent au Canada ou ailleurs. Les couvertures peuvent inclure les soins médicaux d'urgence, l'annulation et l'interruption, les bagages et plus encore. Dans la majorité des cas, nous pensons que notre assurance maladie, notre carte de crédit ou notre plan de retraite nous couvrent à l'extérieur du Canada. Malheureusement, ces derniers ne nous couvrent pas assez voire pas du tout.

Avec des primes à partir de 2.62$ par jour, ce n'est pas cher pour être bien protégé.

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Foire aux questions







Pourquoi ai-je besoin d'assurance voyage?

Bien trop de gens partent en vacances en pensant que rien de grave ne peut leur arriver. Malheureusement ce voyage préparé longtemps à l'avance peut soudainement tourner au cauchemar. Un divorce, la perte d'emploi, de sérieuses blessures ou même le décès d'un proche pourraient soudainement chambouler vos plans. Que se passerait-il si votre compagnie aérienne ou croisière font faillite ? Que feriez-vous si votre passeport ainsi que votre porte-monnaie se trouvèrent dérobés pendant votre séjour ? Sans compter les vols annulés, manqués et les bagages perdus ? Et si vous tombiez soudainement malade à destination ?

C'est pour ces raisons qu'il est important de couvrir votre investissement face aux situations imprévues. Cette assurance vous protège face aux pertes financières causées pas les dépenses médicales encourues lorsque vous voyagez.




Pourquoi ai-je besoin d'une assurance médicale lorsque je suis à l'étranger?

Un accident ou une urgence peuvent survenir n'importe où et cela pourrait vous coûter très cher. Si vous avez besoin de soins médicaux à l'étranger, le régime d'assurance maladie de votre gouvernement pourrait ne couvrir qu'une partie des frais encourus. La protection voyage prend la relève là où ces régimes se terminent. Elle peut aussi offrir de la couverture en cas d'évènements imprévus allant de l'annulation d'un vol à une maladie sérieuse ou même, dans des cas plus rares, à un acte terroriste ou la faillite du transporteur aérien. Si un événement imprévu force un voyageur à annuler ou à interrompre ses plans, il pourrait perdre l'argent dépensé en paiements non remboursables et en frais médicaux.




Une condition préexistante influera-t-elle sur ma couverture?

En fonction de votre âge, de vos conditions et de vos réponses aux questions de santé, les conditions préexistantes sont couvertes si elles sont stables depuis une certaine période de temps (comme précisé dans votre protection) avant la date d'entrée en vigueur de la police. Peu importe votre condition, contactez-nous et un de nos agents pourra vous donner une soumission qui conviendra à vos besoins.




Que dois-je savoir pour répondre aux questions médicales?

Les réponses aux questions médicales (si applicables) détermineront la tarification appropriée pour la couverture de vos conditions préexistantes. En répondant aux questions médicales :

  • Prenez votre temps.
  • Lisez chaque question attentivement, car une ou plusieurs mauvaises réponses pourraient mener à l'annulation de votre couverture et au refus de votre réclamation
  • Ayez vos ordonnances ou une description de vos médicaments avec vous pour vous y référer.
  • Vérifiez les réponses que vous avez soumises pour confirmer qu'elles sont exactes.
  • Consultez votre médecin si vous n'êtes pas certain d'une réponse à une ou à plusieurs questions sur vos conditions médicales ou vos médicaments.
  • Si quelqu'un remplit le questionnaire médical pour vous, gardez en tête qu'il en est quand même de votre responsabilité de vous assurer que les réponses sont exactes.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à communiquer avec nous. C'est avec plaisir que nous vous aiderons à mieux vous y retrouver.




Ma carte de crédit me couvre-t-elle?

Nous vous recommandons fortement de vérifier attentivement la couverture d'assurance offerte par votre carte de crédit, ainsi que les conditions ou stipulations afférentes.




Le régime d'assurance maladie de ma province ou personnel me couvre-t-il?

Lorsque vous voyagez à l'extérieur du Canada, vous laissez derrière vous jusqu'à 90 % de votre régime d'assurance maladie gouvernemental. Ce dernier ne couvre qu'une partie limitée des coûts de services médicaux lorsque vous quittez votre état, votre province ou votre territoire de résidence, même si vous voyagez dans votre pays. Plusieurs régimes d'assurance maladie ne font pas de paiements directement aux hôpitaux étrangers. En plus d'avoir une franchise, ils pourraient ne pas couvrir les coûts de transport médical d'urgence. Les services d'assistance d'urgence sont accessibles pour vous aider et vous diriger vers le bon hôpital et pour s'assurer que vous recevrez les soins médicaux appropriés.

Votre régime d'assurance maladie provincial n'offre ni ce genre de service 24 heures sur 24, 365 jours par année, ni de paiements d'avance pour des soins médicaux d'urgence, peu importe où vous êtes. De plus, les régimes gouvernementaux ne garantissent pas les couvertures spéciales (comme l'ambulance aérienne ou les soins dentaires).




Quand devrais-je me procurer mon assurance voyage?

Nous vous suggérons fortement de vous procurer votre couverture avant de partir. Même si quelques-uns de nos compagnies d'assurance vous couvriront pour un voyage déjà entamé, ils pourraient exclure toutes conditions médicales préexistantes, limiter les montants payables sous votre police ou imposer une franchise élevée ou une coassurance.




Puis-je prolonger ma couverture médicale d'urgence si je prolonge mon séjour?

Vous pouvez prolonger votre couverture si vous prolongez votre voyage à tout moment, en fonction des conditions de votre protection.




Y a-t-il des circonstances ou des conditions médicales qui ne sont pas couvertes?

Chaque police d'assurance contient des restrictions et des exclusions. Pour plus d'information, vérifiez les modalités et conditions des produits qui vous intéressent. Vous pouvez aussi nous contacter pour plus de renseignements. N'hésitez pas à mentionner vos inquiétudes lorsque vous appelez pour votre soumission.




Pourquoi acheter avec SécuriGlobe?

Les options de couverture, les franchises et la flexibilité du produit sont toutes d'importantes considérations lors de l'achat d'une assurance. La durée du voyage, les activités que vous ferez, l'état de santé, l'âge, etc., toutes ces variables font que certaines polices s'appliquent mieux à certaines personnes qu'à d'autres. Pour prendre une décision éclairée, il faut « comparer des pommes avec des pommes ».

En tant que courtier d'assurance, SécuriGlobe élimine le travail, la frustration et l'hésitation du processus de recherche en comparant 14 fournisseurs majeurs et 30 différentes options de polices en même temps. Ensuite, on réduit ces choix aux 3 options qui répondent le mieux à vos besoins. Il n'y a jamais de frais d'administration additionnels ou de frais cachés rattachés à nos soumissions. Tous les grandes compagnies d'assurance, tels que Croix Bleue, CUMIS, MedGuard, TuGo, Manuvie, Royal and Sun Alliance, MediGlobe et Allianz sont inclus. Puisque tout est comparé en même temps, les assureurs se font concurrence pour faire affaire avec vous et vous obtenez le meilleur prix chaque fois.

SécuriGlobe sait aussi combien l'assurance peut être intimidante. Alors en plus de notre service de soumission en ligne, nous avons des représentants prêts à prendre vos appels pour répondre à vos questions, vous faire des recommandations et même confirmer votre couverture au 1 866 550-2444. L'objectif principal est que vous obteniez la bonne protection au meilleur prix.